Aviso de Privacidad

I. Identidad del Responsable

Digital Adventures Polilla Studio S.A. de C.V. (en adelante “Polilla Studio”), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento.

II. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp
• Nombre de la empresa u organización
• Información del proyecto (descripción, alcance, rama de interés)

No recabamos datos personales sensibles. No recopilamos datos financieros, patrimoniales, biométricos, de salud ni de origen étnico o racial a través de este sitio web.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Atender solicitudes de contacto y cotización
• Dar seguimiento a proyectos y propuestas comerciales
• Prestar los servicios contratados
• Elaborar contratos, facturas y documentación legal

Finalidades secundarias (no necesarias):

• Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios
• Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo indicado en la sección de Derechos ARCO.

IV. Medios de Obtención

Obtenemos sus datos personales a través de los siguientes medios:

• Formulario de contacto en este sitio web
• Mensajes enviados por WhatsApp al número +52 55 6803 0112
• Correos electrónicos dirigidos a [email protected]
• Reuniones presenciales o virtuales

V. Transferencia de Datos

Polilla Studio no transfiere ni comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y su Reglamento (requerimientos de autoridades competentes, obligaciones contractuales necesarias para la prestación del servicio).

VI. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o estén incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico:

[email protected]

Su solicitud deberá contener:

1. Nombre completo del titular
2. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO
3. Cualquier documento o elemento que facilite la localización de los datos personales
4. Dirección de correo electrónico o medio para recibir la respuesta

Polilla Studio responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. De ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.

VII. Revocación del Consentimiento

En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando dicha revocación no sea un impedimento para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente. Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud al correo indicado en la sección anterior.

VIII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines de funcionalidad y análisis de uso. Estas tecnologías no recaban datos personales sensibles. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

IX. Cambios al Aviso de Privacidad

Polilla Studio se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página: polilla.studio/privacidad.

X. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.